Telefon 0 (212) 486 33 66 Whatsapp 0 (531) 363 67 66 Yardım & Destek
 logo
Hesabım
Sepetim
Yardım merkezi

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Sipariş, ödeme, kargo, iade ve parça uyumluluğu hakkında sık sorulan sorulara buradan ulaşabilirsiniz.

Öne çıkanlar

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişimi verdikten sonra kargo durumunu nasıl takip edebilirim?

Yapılan alışverişlerin alıcıya gönderilme işlemleri MNG Kargo ile yapılmaktadır. Siparişini verdiğiniz ürünün veya ürünlerin taşıma durumunu size mail veya sms yolu ile bildireceğimiz kod ile ve ya Sipariş Sorgulama bölümünden takibini yapabilirsiniz.

Nasıl Üye Olabilirim ?

peugeotcikmacisi.com.tr/yeni-uye adresindeki kayıt formunu kullanarak sitemize üye olabilirsiniz

Siparişimi iade etmek istiyorum, nasıl yapabilirim ?

Siparişlerinizi 15 gün içerisinde MNG Kargo'ya 686997109 kodu ile orijinal ambalaj/kutusuyla tekrar satılabilecek durumda gönderimini sağlayabilirsiniz.
Bozuk veya sorunlu olmayan ürünler için dönüş kargo ücreti sipariş ücretinden düşülerek iade işlemi yapılacaktır.

Sipariş verirken üye olmak zorunlu mu ?

Sitemizde ister üye olarak, ister üyeliksiz olarak dilediğiniz gibi alışveriş yapabilirsiniz.

Her alışverişten sonra sms geliyor, neden?

Yapılan alışverişler ile ilgili sizi haberdar etmek ve bilginiz dahilinde olmayan bir kullanım gerçekleşmesi durumunda bize ulaşabilmeniz ve güvenliğiniz için gönderilmektedir.

Üyelik bilgilerim ne kadar gizli tutuluyor?

Sitemiz 256 bit ComodoSSL ile şifrelenmektedir. Bu yüzden bilgilerinizin yayınlanması veya isteğiniz dışında dağıtım son derece imkansızdır.

Satın aldığım ürünleri nasıl takip edeceğim?

Satın aldığınız ürünlerinizi sipariş alımından kargo ile teslimine kadar her adımda SMS ile tarafınıza bilgilendirmeler yaptırılmaktadır. Üye iseniz hesabım bölümündeki sipariş detayından veya Sipariş sorgulama ekranlarımızdan siparişinizi takip edebilirsiniz

Size telefonla nasıl ulaşabilirim?

Telefon bilgilerimize peugeotcikmacisi.com.tr/iletisim linkinden veya +90 212 486 33 66 nolu telefondan ulaşabilirsiniz.

Herhangi bir durumda tarafınıza nasıl mail gönderebilirim?

Bizlere destek@peugeotcikmacisi.com.tr adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.